アクセシビリティ・エンジニア

WebサイトやWebアプリケーション、スマートフォンアプリケーションのアクセシビリティを診断し、レポートの作成や改善提案を行う職種です。専門知識を深めながら、より多くの人にとって使いやすいWebの実現を支えます。課題の洗い出しから改善まで一貫して関わり、アクセシビリティを通してWeb全体の品質向上に貢献します。

主な業務

要件整理・診断準備

アクセシビリティ診断を始める前に、まずはお客様や社内の担当ディレクターと認識をすり合わせます。診断の目的や対象範囲を整理し、どの基準(WCAGやJIS X 8341-3など)で評価するか、どのレベル(達成レベル:A・AA・AAA)まで対応するかを整理します。
次に、対象となるWebサイトやアプリケーションに実際にアクセスし、診断対象となるページや機能、コンテンツの内容を確認します。検証にあたって不明点があれば事前に洗い出し、必要に応じてお客様に確認を行った上で、診断準備を進めます。

アクセシビリティ診断の実施

準備した内容をもとに、実際にWebサイトやアプリケーションを操作しながら診断を行います。社内ツールを用いた自動検証(機械検証)に加え、画面表示や操作性、情報が適切に伝わるかなどを目視でも確認します。その上で、多様な利用者にとってどのような影響があるかをイメージしながら、アクセシビリティ上の課題を整理します。

レポート作成・改善支援

診断結果は、レポートとしてまとめます。基準を満たしていない箇所については、画面キャプチャやHTMLコード例を用いて整理し、実装担当者が内容を把握しやすく、改善に取り組みやすい形で記載します。レポート提出後は、お客様や実装者からの質問対応や、改善方法に関する技術的なアドバイスを行います。また、改善対応後には再検証を実施し、修正内容が適切に反映されているかを確認します。

ミツエーリンクスのアクセシビリティ・エンジニアスタッフの強み

専門性を深め、課題解決力を磨ける

アクセシビリティ・エンジニアは、Webアクセシビリティに関する知識を深めながら、診断・レポート・改善提案といった実務を通じて着実に、専門性を磨いていける職種です。ミツエーリンクスでは、WebサイトやWebアプリケーション、スマートフォンのネイティブアプリケーションを対象に、幅広いアクセシビリティ課題に向き合います。技術的な観点から課題を整理し、よりよい解決策を導き出す経験を積むことができます。

あらゆるユーザーにとって使いやすいWebを考えられる

この職種では、基準に沿って確認を行うことで基準への理解が深まるだけでなく、「あらゆるユーザーにとって使いやすいWebとは何か」を考える視点が身につきます。情報設計やビジュアルデザイン、HTML実装といった各工程に関わりながら、課題の背景や利用者への影響までを見据えた改善提案を行うことで、Webのあるべき姿を多角的に考えられるようになります。

アクセシビリティの重要性や考え方を社会に広げていく

さらに、ミツエーリンクスのアクセシビリティ・エンジニアは、クライアントへの提案や技術支援、教育支援などを通じて、アクセシビリティの重要性や考え方を社内外へ広げていく役割も担います。専門性を活かして継続的な改善を支援しながら、より多くの人にとって使いやすいWebを増やしていくことは、社会全体をよりよい方向へ導くことにもつながります。こうした影響力の広さも、この職種ならではの魅力です。

アクセシビリティ・エンジニアの1日

アクセシビリティ・エンジニア歴13年
チームリーダーを務めるMさんの場合
  1. 出社・1日のタスク確認

    フレックスタイム制度を利用して、少しゆっくりめに出社しています。プロジェクト管理ツールやメール、コミュニケーションツールを確認し、その日の作業を把握しながら、朝礼に向けた準備を進めます。

  2. 朝礼に参加

    マネージャー、チームリーダーで朝礼を行い、案件の進捗や共有事項、チームへの連絡内容を確認します。その後、チーム全体で朝礼を行い、各自の作業予定や当日の進め方を共有します。

  3. アクセシビリティ検証

    担当案件のアクセシビリティ検証を行い、ガイドラインや仕様をもとに画面表示や操作を確認します。

  4. お昼休み
  5. 検証レポートの作成

    午前中に実施した検証結果をもとに、確認された問題点と利用者への影響を整理し、修正例と併せてレポートとして取りまとめます。

  6. 検証レポートのレビュー

    チームメンバーが作成した検証レポートの内容を確認し、改善内容が正確かつわかりやすく伝わるよう表現や構成を調整します。

  7. 業務改善ミーティングの実施

    業務改善ミーティングでは進行役を務め、検証業務の進め方や課題について意見を交わします。日々の業務で得た気づきを共有し、よりよい運用や品質の向上につなげています。

  8. 退勤

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